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成功への近道「オープン前の心構え」

みなさん こんにちは いかがお過ごしでしょうか?

 

先日、9月オープン予定の上郷店の地鎮祭にお邪魔しました。

当日は本当に暖かくて良い天気でした。

新店舗のオーナーも神妙な顔で土地の周辺を神主さんと一緒に

お酒とお塩で清めていました。

 

私も十数年前に神妙な顔で地鎮祭を行ったことを思い出しました。

その時、思っていたことは

「ちゃんと経営していけるだろうか?」

「患者さんにご迷惑をお掛けしないだろうか?」

「従業員がちゃんと集められるか?」

かなりネガティブなことばかり考えていたと思います。

 

今思えば、あの時のネガティブシンキングが良かったと感じています。

 

私たちは不安なことを一つ一つ解決してオープンを迎えるわけですが

もし、不安なことがないままオープンすると (あまり深く考えないと)

想定外なことが起きた時の対応力に差が出ると思います。

 

例えば、オープン初日、患者さんが一度に5人も見えました。

全て初診の患者さんですから問診票を書いていただきますが

一度に5人ですから対応するスタッフはてんてこ舞いです。

その時のことを不安に思って準備すれば現場での対応は随分違うと思います。

 

他には打ち合わせの時に知らされてなかった薬が急に処方されたときはどうしましょう?

お釣りはどれ位、用意しましょうか?

 

不安なことは幾らでも出てきます。

オープン前までに多くの不安材料が出てくることが成功への近道だと思います。

 

今まで書かせていただいたことは現場(運営面)のことでしたが

経営者には経営面の不安もいっぱいあります。

「患者さんが来なかったらどうしよう?」

「運転資金が足りなくなったらどうしよう?」

「後継者は?」

不安なことだらけですがそこは経営者ですから頑張って乗り切りましょう!

 

私は分からないことがあるとすぐに知っている人に聞いちゃいます。(勿論、自分でも調べますが)

「聞くは一時の恥、聞かぬは一生の恥」って言いますからね。

 

本日はネガティブシンキングについて書かせていただきましたが

これから経営者になられる予定の皆さんはどうお感じになったでしょうか?

 

最後までお付き合いありがとうございました。


2017.04.19 | 薬局経営 | コメントはまだありません

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